EN Terminbuchung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig – als Zahnarztpraxis ganz besonders. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Sie haben.

Unsere Website selbst setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und keine Werbedienste. Eine Ausnahme kann nur entstehen, wenn Sie die Google-Karte ausdrücklich laden (siehe Abschnitt 8).

Diese Erklärung bezieht sich auf unsere Website. Über die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung informieren wir Sie gesondert in unserer Praxis.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Zahnärzte am Gärtnerplatz 1
Jens-Uwe Buchholz
Gärtnerplatz 1
80469 München
Deutschland

Telefon: +49 (0) 89 2013349
E-Mail: kontakt@zahnaerzte-gaertnerplatz.de

2. Hosting

Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, betrieben. Die Server stehen in Deutschland. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden die dafür notwendigen Daten auf den Servern von STRATO verarbeitet.

Mit STRATO haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. STRATO verarbeitet die Daten danach nur nach unserer Weisung und unter Einhaltung der DSGVO.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • Website, von der aus Sie zu uns gekommen sind (Referrer)
  • verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Laden der Seiten wird keine Verbindung zu Servern Dritter, etwa von Google Fonts, hergestellt.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben – etwa Name, Kontaktdaten und Ihr Anliegen –, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einer Behandlung zusammenhängt oder deren Vorbereitung dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG und unter Beachtung der ärztlichen Schweigepflicht.

Bitte beachten Sie: Eine normale E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Teilen Sie uns sensible Gesundheitsinformationen deshalb nach Möglichkeit telefonisch oder persönlich in der Praxis mit.

Ihre Angaben speichern wir nur so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.

7. Online-Terminbuchung über Doctolib

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf die Plattform Doctolib. Doctolib ist nicht in unsere Website eingebunden: Erst wenn Sie auf einen Buchungslink klicken, wechseln Sie zur Website von Doctolib. Anbieter ist die Doctolib GmbH, Friedrichstraße 111, 10117 Berlin, Deutschland.

Für die Verarbeitung Ihrer Daten bei der Terminbuchung gelten die Datenschutzhinweise von Doctolib: doctolib.legal/privacy-policy-B2C-DE.

8. Google Maps

Auf unserer Startseite und auf der Seite „Anfahrt“ können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihren Browser an Google übermittelt; Google kann dabei auch Cookies setzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick auf „Karte laden“ erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf. Laden Sie die Karte nicht, findet keine Übermittlung an Google statt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

9. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu Angeboten anderer Anbieter, zum Beispiel zu Bewertungsportalen (Google, Jameda, werkenntdenBESTEN) und zu Routenplanern (Google Maps, Apple Karten). Beim bloßen Besuch unserer Website werden dabei keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

10. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben unter „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Postfach 1349
91504 Ansbach
www.lda.bayern.de

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026